PROPIEDAD Y OPERACIÓN LOCAL
Soporte técnico hecho personal.
Ayuda personalizada — para cuando tu computadora, impresora o cordura necesiten ser salvadas.
Ofrecemos soporte en tu idioma: ¡Inglés o Español!
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Que Hacemos Realmente
Desde nuevas computadoras hasta impresoras problemáticas, ofrecemos soporte técnico práctico para hogares y pequeñas empresas en el Valle de Snoqualmie y más allá.
Configuración e instalación del dispositivo
¿Nueva computadora? ¿Nueva tableta? ¿Nuevo sentido de ansiedad? Desempacamos, configuramos, actualizamos y conectamos tus dispositivos, para que puedas evitar la frustración y comenzar a usarlos de inmediato.
Configuración e instalación del dispositivo
¿Nueva computadora? ¿Nueva tableta? ¿Nuevo sentido de ansiedad? Desempacamos, configuramos, actualizamos y conectamos tus dispositivos, para que puedas evitar la frustración y comenzar a usarlos de inmediato.
Redes y Hogar Inteligente
WiFi que finalmente llega al dormitorio trasero. Altavoces inteligentes que realmente escuchan. Optimizamos la red de tu hogar y configuramos tus dispositivos inteligentes para que todo funcione armoniosamente.
Redes y Hogar Inteligente
WiFi que finalmente llega al dormitorio trasero. Altavoces inteligentes que realmente escuchan. Optimizamos la red de tu hogar y configuramos tus dispositivos inteligentes para que todo funcione armoniosamente.
Solución de problemas y ajustes
¿Computadora lenta? ¿Rebelión de impresoras? ¿Mensajes de error misteriosos? Diagnosticamos problemas, limpiamos el desorden digital y hacemos que tu tecnología funcione como lo hacía cuando la sacaste de la caja por primera vez. Quizás mejor.
Solución de problemas y ajustes
¿Computadora lenta? ¿Rebelión de impresoras? ¿Mensajes de error misteriosos? Diagnosticamos problemas, limpiamos el desorden digital y hacemos que tu tecnología funcione como lo hacía cuando la sacaste de la caja por primera vez. Quizás mejor.
Capacitación y Soporte con Paciencia
No hay pregunta demasiado básica, y nunca nos apresuramos. Ya sea que estés aprendiendo a usar un nuevo dispositivo o simplemente quieras que te expliquen las cosas en un español claro, te guiaremos paso a paso, con instrucciones escritas que realmente podrás seguir.
Capacitación y Soporte con Paciencia
No hay pregunta demasiado básica, y nunca nos apresuramos. Ya sea que estés aprendiendo a usar un nuevo dispositivo o simplemente quieras que te expliquen las cosas en un español claro, te guiaremos paso a paso, con instrucciones escritas que realmente podrás seguir.
Computer Setup
Printer Help
WiFi & Networking
Smart Home
Virus Removal
Data Backup
Email Setup
Speed Optimization
Training & Lessons
Senior Support
¿Problemas técnicos? ¡Vamos a solucionarlos!
¿Por Qué Elegirnos A Nosotros?
Soporte técnico sin rodeos—solo ayuda real de alguien que realmente sabe lo que está haciendo.
Tienes a mí, no a "un técnico"
Sin centros de llamadas, sin extraños, sin tener que repetirte. Siempre trabajas directamente con el propietario, cada vez.
Más de 20 años de experiencia
Más de 20 años resolviendo problemas tecnológicos en todo tipo de empresas que puedas imaginar. Profesional Certificado por Microsoft.
Verdaderamente Local
Ubicado en Duvall, sirviendo al valle de Snoqualmie. Soy su vecino, no un trabajador enviado desde el otro lado de la ciudad.
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Presencial y Remoto
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Cómo funciona…
De "¡ayuda!" a "solucionado" en tres simples pasos.
Atendiendo el Valle de Snoqualmie
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1
Programa una visita
Elige un momento que te convenga. Las citas para la misma semana suelen estar disponibles. Sin árboles telefónicos, sin esperas en la línea.
1
Programa una visita
Elige un momento que te convenga. Las citas para la misma semana suelen estar disponibles. Sin árboles telefónicos, sin esperas en la línea.
2
Cuéntanos qué sucede
Preguntas rápidas al principio para que lleguemos preparados, o podemos empezar directamente con una sesión remota si eso es más rápido.
2
Cuéntanos qué sucede
Preguntas rápidas al principio para que lleguemos preparados, o podemos empezar directamente con una sesión remota si eso es más rápido.
3
Problema resuelto
Ya sea en el lugar o de forma remota, solucionamos el problema y nos aseguramos de que entiendas lo que ocurrió. Sin jerga técnica, sin tarifas ocultas.
3
Problema resuelto
Ya sea en el lugar o de forma remota, solucionamos el problema y nos aseguramos de que entiendas lo que ocurrió. Sin jerga técnica, sin tarifas ocultas.
¿Por Qué No Simplemente Buscarlo En Internet?
Claro, podrías pasar tu sábado resolviendo problemas. O...
Hágalo Usted Mismo / YouTube
Herewhat Tech
Herewhat Tech
Horas de prueba y error
Solucionado en una sola visita
Solucionado en una sola visita
Riesgo de empeorar la situación
Hecho bien a la primera
Hecho bien a la primera
Jerga confusa
Explicaciones en español sencillo
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Nadie a quien llamar cuando estás atascado
Alguien que conoce tu configuración
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Presencial y Remoto
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¿Tienes preguntas? Nosotros tenemos las respuestas.
Aquí están las respuestas a las preguntas más comunes: sin necesidad de buscar.
"Comencé Herewhat porque el soporte técnico debería sentirse como llamar a un vecino, no a un centro de llamadas. Te mereces a alguien que escuche primero y realmente resuelva el problema."
Oswaldo Aquique, Fundador
"Comencé Herewhat porque el soporte técnico debería sentirse como llamar a un vecino, no a un centro de llamadas. Te mereces a alguien que escuche primero y realmente resuelva el problema."
Oswaldo Aquique, Fundador
¿En qué áreas prestan servicios?
Actualmente estamos sirviendo en Duvall y Carnation. Monroe, Woodinville y Redmond estarán disponibles pronto. ¡Contáctanos si estás cerca!
¿Cuánto cuesta una visita?
Las visitas al sitio comienzan en $125 por la primera hora. Las sesiones remotas empiezan en $50 por 30 minutos. También están disponibles paquetes con tarifa fija para trabajos comunes.
¿Venden computadoras o equipo?
No, no vendo hardware ni promociono productos, solo ofrezco ayuda honesta con lo que ya tienes o planeas comprar por tu cuenta.
¿Qué hago si necesito ayuda con algo rápido?
Las sesiones remotas son excelentes para soluciones rápidas. Si se puede resolver compartiendo pantalla, te ahorraremos la visita a domicilio.
¿Tienes buena mano con los mayores?
Por supuesto. Brindar apoyo paciente y sin prisas es lo mío. Sin jerga, sin suspiros, solo ayuda clara e instrucciones escritas si las deseas.
¿En qué áreas prestan servicios?
Actualmente estamos sirviendo en Duvall y Carnation. Monroe, Woodinville y Redmond estarán disponibles pronto. ¡Contáctanos si estás cerca!
¿Cuánto cuesta una visita?
¿Venden computadoras o equipo?
¿Qué hago si necesito ayuda con algo rápido?
¿Tienes buena mano con los mayores?
¿En qué áreas prestan servicios?
Actualmente estamos sirviendo en Duvall y Carnation. Monroe, Woodinville y Redmond estarán disponibles pronto. ¡Contáctanos si estás cerca!
¿Cuánto cuesta una visita?
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¿Qué hago si necesito ayuda con algo rápido?
¿Tienes buena mano con los mayores?
La Persona Detrás Del Soporte
Sin centros de llamadas, sin técnicos rotativos—solo yo.
Oswaldo Aquique
Propietario y Fundador (y el Técnico)
Oswaldo Aquique
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